Servicios
Tic's
El ecosistema de soluciones digitales que conectan, protegen y optimizan las operaciones de tu empresa. Ser tu departamento de sistemas, reduciendo costos operativos y garantizando que tu negocio esté siempre conectado, seguro y listo para crecer.
Ideal para:
- // Empresas chicas, medianas y grandes/corporativos de cualquier sector o industria.
- // Empresas que no cuenten o tengan limitado el depto. Ti o redes.
- // Empresas que busquen la mejora continua sin perjudicar sus operaciones diarias.
Empieza aqui
Cuéntanos de tu empresa y te contactamos en < 24 hrs
Diferenciadores clave del Servicio
Nuestros principales diferenciadores son los siguientes.
Pólizas de mantenimiento del servicio.
Respaldo integral que protege tu infraestructura y garantiza la continuidad de tus operaciones.
Personalización de Servicio.
Personalización de servicios en base a las necesidades del cliente.
Servicio de Consultoría.
Servicios de consultoría de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
Mejora Continua.
Detección de posibles mejoras previo y durante la fase de implementación del servicio.
Beneficios clave de Xcien
Soluciones diseñadas para potenciar la continuidad y eficiencia de tu empresa.
Buscamos un incremento en la productividad de tus operaciones.
Implementaciones en base a planes y fases de trabajo.
Soluciones a la medida.
Consultoría y acompañamiento constante durante el proyecto.
Atención personalizada.
Soporte 24/7.
Garantía de servicio.
Preguntas Frecuentes
Alta Disponibilidad:
Construir una red confiable, de alto rendimiento y segura
Nuestra solución de Alta Disponibilidad está diseñada para gestionar enlaces multioperador y multitecnología; construya una red equilibrada implementando enlaces de acceso.
24/7
Monitoreo
Satelital
Microondas
Fibra
Monitoreo de la Red
y Portal de Clientes
Visibilidad operativa para una gestión informada
-
Monitoreo de terminal satelital:
estado operativo Online/Offline y tráfico general.
-
Uso detallado de ancho de banda:
carga y descarga.
-
Reportes programados:
consumo y disponibilidad diaria, semanal y mensual.
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Información administrativa
y datos de monitoreos del servicio.
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Registro de cambios de estado
y noticias vía email.
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Alertas automáticas
y personalización de reportes.
-
Capacitación
para equipos del cliente.
● Más allá de la visualización básica: XCIEN agrega monitoreo, seguimiento y reportes accionables.
¿Qué son las T.I.C.?
Las T.I.C. son acronimo de Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion y abarcan todo tipo de tecnologias digitales como internet, telecomunicaciones, redes, sistemas y hardware. Las cuales incluyen una serie de herramientas y tecnologias generalmente unificadas para brindar gestion y procesamiento efectivo de la informacion.
¿Qué aportamos al cliente?
- Aportamos soluciones para proyectos y ayudamos al cliente con un modelo que ofrezca compromiso y servicio a precios competitivos.
- Se anade valor gracias a la experiencia.
- Ayudamos a gestionar y poner en marcha sus proyectos de comunicacion.
- Ofrecemos un servicio de ingenieria eficaz y de calidad, atendiendo cada fase de la implementacion del proyecto.
- Buscamos la ejecucion en el mejor tiempo y con la mayor eficiencia posible.
